U bent hier:
  1. home
  2.  > Ypsilon
  3.  > Ypsilon Support

Ypsilon heeft sinds haar oprichting meer dan 30.000 familieleden en mantelzorgers GGZ geadviseerd en begeleid.Logo Ypsilon Support Onder de naam Ypsilon Support brengt ze die kennis en expertise weer terug bij professionals, onder wie medewerkers van gemeenten, GGZ-instellingen en van welzijnsorganisaties.

Ypsilon Support biedt:

  • advisering bij vraagsturing in de zorg
  • innovatieve tools om familie-inbreng te bevorderen
  • een diversiteit aan workshops en voorlichtingsbijeenkomsten

Advisering bij vraagsturing in de zorg

De afgelopen jaren deden cliënten- en familieorganisaties onder aanvoering van Ypsilon gerichte ervaring op met advisering bij vraagsturing in de zorg. Op basis van co-creatie werkten we in proeftuinen samen met GGZ-aanbieders aan een nieuw, verbeterd of aanvullend aanbod dat uitgaat van de behoefte van cliënt en familie volgens criteria die ze zelf hebben ontwikkeld.
Het stadium van proeftuinen zijn we intussen wel voorbij. Dat merken ook de aanbieders zelf. Steeds meer beseffen ze dat:

  • deze tijd vraagt om een nieuwe manier van werken
  • de inbreng van de zorgvrager niet langer vrijblijvend is
  • in cliënten en familie-organisaties een groot potentieel zit
  • en maken ze budget vrij om hun diensten in te huren.

Vraagsturing is als begrip al tientallen jaren oud, maar pas de laatste tijd zien we dat organisaties daar echt handen en voeten aan weten te geven. Ypsilon helpt u daar graag bij en legt waar nodig of gewenst ook het lijntje naar andere cliënten- en familieorganisaties.

Meer weten over vraagsturing? Kijk eens op www.vraagsturingindezorg.nl

Meer informatie over onze advisering of een offerte op maat? Neem contact op met het landelijk bureau, T (088) 000 21 20 of E ypsilon@ypsilon.org

 

Innovatieve tools om familie-inbreng te bevorderen

Daar waar effectieve instrumenten uitblijven om familie-inbreng te bevorderen neemt Ypsilon zelf het initiatief. Dit leidde onder meer tot:

Workshops en voorlichtingsbijeenkomsten

We bieden verschillende workshops en voorlichtingsbijeenkomsten aan. In alle workshops staat triadisch werken centraal.

a. Klinische les Privacy

Hulpverleners vinden het soms lastig om in gesprek te gaan met familie, terwijl het vaak veel oplevert.
-           Hoe doe je dat eigenlijk, zo’n ‘triadegesprek’?
-           Hoe stem je de wederzijdse verwachtingen op elkaar af? En wat verwacht familie dan?
-           Wat doe je als de patiënt het niet wil? En mag dat dan wel van ‘de privacywet’?
Tijdens deze les gaan we in gesprek over de do’s en don’ts bij het betrekken van familie in de GGZ en zoeken we samen met u antwoorden op deze vragen onder het motto: Familie maakt je werk leuk!

b. Workshop Maak ruimte voor het familielid in jezelf!

Minstens de helft van alle professionals is zelf ook familie van iemand met een psychiatrische aandoening. Maakt je dat ook tot een betere hulpverlener? En áls dat dan zo is, waarom is het dan zo’n taboe om erover te praten?
In deze workshop gaan we u niet vragen naar uw eigen familie-ervaringen. Maar u heeft ze vast!
Hoe kun je ze op een effectieve en veilige manier inzetten als hulpverlener?

Ypsilon denkt dat hulpverleners met familie-ervaring een uitstekende rol kunnen spelen in het verbeteren van het familiebeleid van de instelling. Zij weten immers als geen ander hoe het voelt en kunnen optreden als rolmodel naar zowel collega’s als familieleden.
In deze workshop delen we met u de eerste stappen op dit nog onontgonnen gebied.

c. Workshop Familiebeleid: papieren tijger of prikkelend toekomstbeeld?

Familievertrouwenspersoon? Check! Triadekaart? Check!
Bijna alle GGZ-instellingen hebben zo langzamerhand hun familiebeleid goed geformuleerd. Maar daarmee is het nog niet vanzelfsprekend dat naasten zich ook altijd betrokken en ondersteund voelen.
Goed familiebeleid is immers meer dan regeltjes en procedures. Het is mensenwerk.
Hulpverleners vinden het soms lastig om in gesprek te gaan met familie, terwijl het vaak veel oplevert.

  • Hoe doe je dat eigenlijk, zo’n ‘triadegesprek’?
  • Hoe stem je de wederzijdse verwachtingen op elkaar af? En wat verwacht familie dan?
  • Wat doe je als de patiënt het niet wil? En mag dat dan wel van ‘de privacywet’?

We gaan met u in gesprek over de do’s en don’ts bij het betrekken van familie in de GGZ en zoeken samen met u antwoorden op deze vragen onder het motto: Familie maakt je werk leuk!

In deze workshop:

  • Staan we stil bij het waarom van familie-inbreng
  • Wordt u bijgepraat over de laatste ontwikkelingen
  • Krijgt u tips over hoe u een triadegesprek aan kunt gaan
  • En denken we samen na wat er verder nodig is om familie te betrekken bij de zorg.

d. Workshop Op de Triadekaart kun je bouwen: tussen privacy en autonomie

De vraag óf je de familie moet betrekken bij de zorg, is intussen wel beantwoord: vooral doen, want het beloop van de ziekte wordt er gunstiger van. Inmiddels betrekken zo’n 25 GGZ-instellingen de familie via de Triadekaart van Ypsilon.

Een van de beren op de weg in het betrekken van familie is de worsteling van hulpverleners hoe om te gaan met de privacy van de cliënt. Het onderwerp hangt altijd in de lucht, maar tegelijk weet bijna niemand hoe het zit. Dat merkt Ypsilon als we met een nieuw team van hulpverleners aan de slag gaan met de Triadekaart.
Over dit onderwerp heeft Ypsilon een brochure uitgegeven met als titel 'Wie zorgt praat mee'.
In deze workshop gaan we op een praktische manier met hulpverleners, cliënten én familie in gesprek over hoe de Triadekaart erbij kan helpen om het dilemma op te lossen en gaan we in op wat er mág en wat er móét van de wet en wat wenselijk is.

e. Workshop Triadegesprekken voeren doe je zo!

Wat maakt een triadegesprek anders dan een gesprek met de patiënt alleen? Waarom vindt de een het lastig en de ander niet? Wat doe je als de patiënt het niet wil? Toch praten met familie? En mag dat dan wel van ‘de privacywet’?  Wat levert het op als je het goed doet?

In deze workshop behandelen we met u:

  • De verschillende rollen tijdens het gesprek (regisseur èn deelnemer)
  • Do’s en don’ts
  • Valkuilen
  • Privacy: wat mag wel, wat niet?

En aan de hand van de film ‘Gedeelde zorg’ krijgt u praktische tips om het zelf te gaan doen.

f. Workshop 'Niet van elastiek'

De workshop ‘Niet van elastiek’ is bedoeld voor  medewerkers van gemeenten, zorg- en welzijnsorganisaties en sluit helemaal aan bij de actualiteit nu op gemeentelijk niveau ondersteuning geboden gaat worden aan GGZ-mantelzorgers. Hoe bereiken deze medewerkers de GGZ-mantelzorger, welk aanbod is er en welke ondersteuning is er nodig?
Na deze workshop is de cursist beter voorbereid om het werk uit te voeren.

Klik hier voor de folder 'Niet van elastiek'

Meer informatie of een offerte op maat?
Neem contact op met het landelijk bureau, T (088) 000 21 20 of E ypsilon@ypsilon.org

 

 

Optimaliseer uw dienstverlening!
Maak uw werk leuker en effectiever en maak gebruik van ervaringsdeskundigen van Ypsilon! 

 

Wilt u verder lezen? Word lid van Ypsilon of log in!

Want leden hebben bij Ypsilon een streepje voor! Dankzij hun contributie dragen zij bij aan de instandhouding van deze website. Zij hebben daarom toegang tot meer informatie en service, kortingen, voorrang bij trainingen en nog veel meer!

Klik hier om lid te worden.
Bent u al lid? Klik dan hier om in te loggen

sluit venster